0

سبد خرید شما خالی است.

همه تلاش ما در زودر این است که کالای خریداری شده توسط شما در مطلوب ترین شرایط ممکن به دست شما برسد. با این حال زودر متعهد می شود تا 48 ساعت کاری پس از تحویل کالا در صورتی که نقصی در بسته ارسالی وجود داشته باشد، به صورت رایگان نسبت به تعویض کالای معیوب اقدام کند. در این موارد خواهشمندیم طبق دستورالعمل زیر عمل کنید:
1- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
2- درخواست تعویض کالا را با ذکر دلیل و ارسال تصاویر در پروفایل خود ثبت کنید.
3- برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جلد کتاب­ها، کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن­ها، امکان استفاده از ضمانت تعویض را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
4- اگر ساکن تهران هستید، برای تعویض کالا ماموران زودر به شما مراجعه خواهند کرد.
5- اگر ساکن سایر شهرهای ایران هستید، می توانید بسته خود را با پست به نشانی ما ارسال نمایید و تصویر بسته پستی و رسید آن را به نشانی info@zooder.com ایمیل نمایید.
نشانی ما: استان تهران – شهر تهران

Click outside to hide the compare bar
مقایسه