مداد مشکی کوییلو طرح Mix

تیم زودر با هدف ایجاد تجربه مطلوب برای ذینفعان خود، با تکیه بر راهکارهای نوین ارسال کالا در انتهای زنجیره تامین (Last Mile Delivery) ، جهت ارسال و تحویل سفارش، روش های متنوعی را در نظر گرفته است. بر اساس خواست جهان شمول مشتریان فروشگاه های اینترنتی مبتنی بر سامانه تحویل سریع و رایگان (Fast & Free Delivery System)، راه کارهای متمایز کننده زودر در ارسال و تحویل کالا به شرح زیر است:

• ارسال رایگان سفارش های بالای 500 هزار تومان (به استثنای کالاهای حجیم و سنگین وزن)
• ارسال رایگان سفارش در شهر تهران بدون محدودیت در سبد خرید از سه روز کاری بعد از ثبت سفارش
• ارسال فوری سفارش در شهر تهران (تحویل سفارش کمتر از 2 ساعت)
• انتخاب روز و زمان تحویل سفارش در شهر تهران
• پرداخت در محل وجه سفارش با انتخاب روش ارسال پست برای سراسر کشور

تیم زودر با استقرار استاندارد ISO 10002:2018 (مدیریت رضایتمندی مشتریان) و همچنین استانداردISO 10004:2018  (سیستم مدیریت کیفیت پایش و سنجش رضایت مشتریان) از DQS آلمان و پایش مداوم خواست مشتریان ارجمند خود، در تلاش است با ایجاد زیرساخت های به روز حمل و ارسال کالا تجربه ای دلنشین از خرید اینترنتی را فراهم آورد.